الشروط والأحكام

نطاق الخدمة

تقدّم كومفور هست خدمات استضافة المواقع وتسجيل النطاقات وتصميم وتطوير المواقع. يُنظَّم كل طلب بالباقة المتفق عليها ومدّتها وسعرها المكتوب في العرض أو في صفحة الباقات.

الدفع والتجديد

• الاشتراك سنوي وما لم يُذكر خلاف ذلك، ويُسدَّد مقدّمًا.
• يصلك إشعار قبل موعد التجديد؛ وعدم التجديد في موعده قد يؤدي إلى إيقاف الخدمة.
• الترقية متاحة بسداد الفرق مع احتساب المدة المتبقية.

مسؤوليات العميل

• استخدام الخدمة في أغراض مشروعة، وعدم استضافة محتوى مخالف أو ضار أو منتهك لحقوق الغير.
• الحفاظ على سرية بيانات الدخول، وتحديث نُسخ المواقع والإضافات.
• الاحتفاظ بنسخة شخصية من بياناته المهمة.

النسخ الاحتياطي والدعم

نوفّر نسخًا احتياطية أسبوعية كخدمة إضافية، وتُستعاد بطلب منك. الدعم متاح عبر القنوات المعلنة خلال أوقات العمل، ونعطي أولوية للأعطال التي تُوقف الموقع عن العمل.

حدود المسؤولية

نبذل جهدًا معقولًا لإتاحة الخدمة بشكل متواصل، ولا نتحمّل خسائر غير مباشرة ناتجة عن انقطاع أو عن فقدان بيانات لم يُحتفظ بنسخة منها لدى العميل.

التعديلات

قد تُحدَّث هذه الشروط لمواكبة الخدمة، ويُعلن أي تعديل مهم في هذه الصفحة قبل تطبيقه.